Трансформация сервиса
Дата:
---
Место:
---
День 3
Смена поколений, трансформация форматов
9/19/202411:00 - 11:50Зал HoReCa
Смена поколений, трансформация форматов
Презентация. Трансформация сервиса
Модератор:
Инна Антипова
Консультант и концептолог международной консалтинговой компании Like4Like
Спикеры:
Татьяна Симонова
Основатель Академии сервиса и лаборатории бизнес-игр Training Café; со-основатель центра бизнес-психологии reunion; куратор школы сервиса и HR практик Novikov Space; внешний директор СДЭК по развитию сервиса